IHK Akademie, Raum: A102
Antje Müller-Kruft ist zertifizierte Trainerin für Interkulturelle Kommunikation sowie Business Etikette.
Ihr Wissen gibt sie mit großer Leidenschaft und Erfahrung in Seminaren und Coachings an Führungskräfte, Jungunternehmer und privat Interessierte weiter. Dabei erleben die Teilnehmenden keinen erhobenen Zeigefinger, sondern lebendige und anschauliche Beispiele!
In dieser Veranstaltung erfahrt ihr,
− was Small Talk ist und warum er so wichtig ist,
− welche Vorteile ein guter Small Talk hat, damit ihr bei potenziellen Kunden gut ankommt,
− wie ihr einen guten ersten Eindruck macht, um euer Gegenüber von euch zu überzeugen,
− die ersten wichtigen Schritte, um den Small Talk mühelos zu starten und
− warum ihr den Ausstieg galant und souverän meistern solltet.
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